Les avis clients sont un pilier de la e-réputation des e-commerçants. Que vous soyez une marque direct to consumer ou un détaillant spécialisé, vos clients veulent savoir si votre boutique en ligne est digne de leur confiance. Cette semaine Joselito essaye les versions gratuites et payantes de Trustpilot, un outil et plugin WooCommerce et Shopify…
L’expédition est un élément clé du succès d’une boutique en ligne. Beaucoup de nos clients e-commerce utilisent Sendcloud, et ce service s’est avéré rapide, fiable et compétitif. Bien qu’il soit commercialisé comme une solution clef en main pour Shopify, est-ce que l’installation est aussi simple qu’il y paraît ? Cette vidéo discute de ce que…
1 journée pour 9 milliards de ventes, le black friday est la première des périodes courtes à très fort enjeu dans le monde du e-commerce. Le black friday c’est quand ? Aux États-Unis et au Canada, le Black Friday est un événement commercial d’une journée qui a lieu le vendredi suivant la fête de Thanksgiving.…
Est-ce que le marketing du e-commerce est différent et en quoi ? Plusieurs Types de e-commerce Les Créateurs et Marques « Direct to Consumer » (DTC) Ces entreprises vendent leurs propres produits en ligne. Les produits peuvent s’adresser à une niche plus ou moins restreinte. Le e-commerce peut être leur unique canal (pure player) ou un canal…
En sport comme en business, c’est l’équipe qui gagne ! Comment monter la bonne équipe ? Quels profils internaliser ou externaliser ? Quels sont les « principes premiers » du e-commerce ? Comment le marketing interagit avec le reste de l’équipe? Plus d’organigrammes avec notre guide complet sur les organisations marketing Monter une Équipe e-commerce : la…
Le SEO pour les boutiques e-commerce demande des techniques et stratégies particulières. Référencer des milliers de pages produit et catégorie sur Google face à une concurrence agressive ou bien établie demande rigueur et créativité. Voici un guide structuré des grands piliers du SEO pour le e-commerce. Suivant la taille de votre site, sa maturité, votre…
Pourquoi Ajouter la Marque sur un WooCommerce Pour faire plaisir à Google Shopping / Merchant Center Pour créer des pages SEO e-commerce centrées sur les marques Pour faciliter la navigation et le filtrage par marque pour l’utilisateur (bonne UX e-commerce) D’autres raison d’avoir des données structurées, de l’intégration ERP aux Analytics e-commerce Comment Ajouter la…
De nouvelles règles européennes ont émergé au 1er janvier 2021 afin de renforcer la sécurisation des paiements en ligne. Les paiements par carte sur Internet sont estimés à 70 milliards par an, seulement en Europe, selon la BCE (Banque Centrale Européenne). Le niveau de fraude des paiements en ligne par carte est 17 fois plus…
Cet article est une traduction de softwareconnect.com Si les données ne peuvent pas facilement passer de votre système de commerce électronique aux domaines de la gestion des comptes et de l’exécution de votre système ERP (Sage, Odoo, Oracle NetSuite, Zoho, SAP, Microsoft Dynamics…), les occasions de déception ne manquent pas. Les retards dans l’échange de…
Un Blog sur Prestashop : Pour Quoi Faire ? Un blog eCommerce permet : de proposer des contenus éditoriaux, non commerciaux, dans le cadre d’une stratégie de contenu inbound marketing comme le ferais un vendeur en magasin : de répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients en amont des transactions, de guider les…