01. Embauchez La Bonne Personne à La Bonne Place
à quoi ressemble votre organigramme ?
Qui sera le manager du responsable marketing ?
- une directrice marketing ?
- le dirigeant ou fondateur ?
- un poste transversal (digital, revenue…)
Qui sera sous sa responsabilité ?
- des chargés de marketing ?
- un stagiaire ou un alternant marketing ?
- un graphiste ?
- personne ?
Avant de recruter, prenez le temps de dessiner votre organigramme :
- qui est responsable de quoi,
- et auprès de qui.
Une fois définie la bonne place, vous pouvez chercher la bonne personne pour cette place.
02. Embauchez pour la Culture, avant d’Embaucher pour les Compétences
C’est vrai pour tous les postes, et a fortiori pour un recrutement aussi crucial que le responsable marketing.
La compétence ne suffit pas. Vous allez embaucher un(e) responsable marketing, il ou elle :
- partage vos valeurs
- comprend le job
- veux faire le job (motivation)
- a les compétences requises pour délivrer les résultats attendus
De votre côté, avez vous la culture du marketing ?
Pour une embauche à succès, pour produire des résultats et de la croissance, vous devez :
- comprendre le marketing, et comprendre le marketing moderne
- croire aux bénéfices d’un marketing bien mené
- être prêt à déléguer, laisser les mains libres
- fournir les ressources suffisantes (personnes, temps, budgets, outils…)
- laisse le temps au temps, et garder le rythme
- continuer à éduquer le reste de l’entreprise, définir votre vision
03. Comprenez le Role du Responsable Marketing dans une PME
Derrière un même intitulé, le rôle peut varier profondément selon votre organigramme, votre secteur d’activité, B2B ou B2C, startup ou entreprise établie, votre taille, vitesse de croissance, etc.
Votre fiche de poste pourra compter les sections suivantes :
- Infos Générales (intitulé, niveau, manager et subalternes…)
- Objectifs du poste de responsable marketing
- Responsabilités Principales du Responsable Marketing
- Indicateurs de Performance (KPI)
- Qualités, soft skills…
Vous pouvez télécharger des modèles de fiches de poste pour embaucher un responsable marketing en fin d’article.
Exemples de responsabilités qui justifient l’embauche d’un Responsable Marketing
Selon votre taille et votre organigramme, certaines de ces responsabilités peuvent être attribuées au responsable marketing, au directeur marketing, ou au CEO. Prenez le temps de faire votre organigramme !
- Définir un plan marketing annuel, une stratégie, et manager l’équipe marketing
- Trouver, planifier et superviser des stratégies marketing différenciantes et impactantes
- Construire, manager et coacher une équipe marketing performante
- Conduire la mise en place de campagnes marketing qui atteignent les objectifs business et apportent les leads attendus
- Piloter et soutenir les études de marché, collecte et analyse de donnée, leur interprétation et leur formalisation dans la connaissance client, la prédiction des évolutions et les rapports de ces données et prédictions
- Travailler à l’alignement des ventes et du marketing
- Gérer les dépenses et le budget marketing
- Maintenir la cohérence de l’identité de marque au travers des différents canaux
- Comprendre l’évolution du marché sur le plan de la concurrence, ajuster les stratégies si nécessaire
04. Listez les Questions pour les Entretiens
Vous allez devoir lister les objectifs, responsabilités et KPIs du poste après l’avoir positionné dans votre organigramme.
Pour chaque ensemble de responsabilités, vous allez pouvoir trouver des questions concrètes sur les expérience passées de votre responsable marketing.
Demandez-lui de vous présenter, raconter et détailler les situations similaires auxquelles il a déjà été confronté. Ne passez pas beaucoup de temps sur d’hypothétiques actions futures. Chacun peut discourir sur des situations futures hypothétiques et idéales, mais seuls des professionnels aguerris vous raconteront de façon convaincante les problèmes et leurs solutions vécues sur le terrain.
Si vous avez besoin d’exemple, téléchargez nos 30 questions pour embaucher le responsable marketing idéal.
05. Évitez le Syndrome de l’Homme orchestre
S’il est légitime de chercher des profils « T-Shaped » (à condition de proposer un salaire à la hauteur), méfiez vous des annonces homme-orchestre que chacun aime moquer sur linkedin. Chercher le mouton à 18 pattes n’est pas un bonne idée.
Si vous cherchez un responsable, trouvez quelqu’un qui comprend les différents métiers du marketing, mais pas un multi-exécutant. Vous avez besoin d’un bon manager avec des compétences en stratégie, price de décision et budget.
Votre responsable doit pouvoir coordonner une équipe mais ne lui demandez pas de coder en React le matin, rédiger des landing pages le midi et faire de la PAO dans inDesign le soir (il fera les budgets ce weekend). A fortiori si c’est un stagiaire de master que vous avez nommé « responsable marketing » pour 6 mois…
Evitez aussi d’embaucher un responsable à plein temps pour lui annoncer que 95% du budget marketing est parti dans son salaire, et qu’il devra donc tout faire lui même (c’est à dire rien).
Si votre budget marketing total (inclus salaires) est de moins de 75k€, renoncez à embaucher un généraliste marketing à plein temps et ventilez ce budget sur des spécialistes à temps partiel, par exemple via un service d’externalisation du marketing.
06. Combien ? Les salaires des Responsables Marketing
étude récente pour ordres de grandeur des salaires marketing et « digital » :
07. Soyez Créatifs avec le Sourcing
Comment recevoir des candidatures de qualité pour un recrutement de responsable marketing ?
- Anticipez !
- Soignez votre « marque employeur »
- Considérez un recruteur ou sourceur spécialisé
- Soyez visibles sur linkedin
- Ecumez les forums, réseaux sociaux, Quora… et autres lieux d’échange entre marketers.
- Construisez des relations de longue durée avec des marketers de qualité
- Aidez vos potentiels futurs candidats à comprendre vos besoins et leur laisser le temps de compléter leur CV
- Soyez créatifs !
Fiche de Poste de Responsable Marketing en PME
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