Réalisation pour un eCommerce en pleine croissance, challenger sur un marché de niche concurrentiel.

Objectifs, améliorer :

  • taux de conversion
  • réputation et eréputation
  • productivité du service client
  • conformité RGPD

Travaux réalisés par l’Agence

Experience Mapping, UX Design et Copywriting pour :

  • navigation service et information client (primaire et secondaire)
  • reassurance footer et top bar
  • navigation legal, cookies, RGPD …
  • reassurance sur pages produits

Planification et suivi selon l’approche GDD.

Demandez nous les détails et visuels de ce redesign par email.