Budget Marketing Digital (aka webmarketing), comment dépenser le budget de votre eCommerce et atteindre vos objectifs de croissance ?

Les dépenses de marketing opérationnelles doivent être ventilées ou allouées en anticipant tout en restant agile, selon le contexte du commerce en ligne en question.

Les Étapes du Budget Digital Marketing eCommerce

  • fixer un objectifs de chiffre d’affaire à 12 mois
  • en déduire un objectif de croissance mensuel ou hebdomadaire
  • définir un budget marketing / acquisition / amélioration continue
  • lister tous les canaux et postes de dépenses
  • tester différentes ventilations du budget pour avoir une vision réaliste des dépenses à venir
  • choisir une v1
  • ajuster chaque mois ou semaine en fonction des résultats

Créer et Gérer un budget Marketing eCommerce

1. Penser Croissance : la Raison d’Être du Marketing en eCommerce

Un budget doit servir une croissance.

Cultivez votre intuition : habituez vous à penser croissance en jouant avec des calculateurs et graphiques.

Testez différents facteurs de croissance et différents rythmes, habituez vous à prédire les exponentielles.

2. Penser Business : Indispensable en Marketing eCommerce

Le marketing sert le business.

Commencez par comprendre vos marges, vos approvisionnements, vos stocks, votre mix produit, les données disponibles…

Comment pouvez-vous rendre votre budget dynamique et éviter d’être hors sol ?

Qu’est ce qui est réaliste ?

Qu’est ce qui est utile ou inutile ?

Vous devez éviter ce genre d’erreurs :

  • promouvoir plus que la capacité de production ou d’approvisionnements
  • dépenser trop (faible ROAS) sur des produits à faible marge
  • dépenser trop sur ce qui se vend déjà tout seul
  • dépenser trop pour promouvoir ce qui est trop difficile à vendre
  • oublier les frais de logistique ou livraison

Etc. en Marketing eCommerce il est facile de faire un faux pas si on ne se synchronise pas correctement avec le reste de l’entreprise.

Essayez d’intégrer des informations business directement dans vos flux catalogue (Google Shopping, Facebook et reporting…)

Enfin prenez en compte le financement disponible et la trésorerie existante pour ajuster votre budget.

3. Calculer l’enveloppe Marketing eCommerce totale

En intégrant les objectifs de croissance, les contraintes et opportunités du business et le financement disponible, vous pouvez calculer votre enveloppe marketing totale et la discuter avec votre direction.

4. Ventiler le Budget Marketing eCommerce

Une fois l’enveloppe totale convenue avec votre direction, vous pouvez ventiler :

  • au fil de l’année, selon la saisonnalité et les objectifs de croissance
  • selon les différents canaux du digital marketing eCommerce

5. Faire vivre le Budget Marketing eCommerce

Voilà, le tableur est fait, vous pouvez le présenter en COMEX et le ranger jusqu’à l’an prochain.

Malheureusement ce cas de figure est courant mais bien entendu le fun ne fait que commencer.

Votre budget ne sert que d’exemple, guide et de scénario pour tester différentes approches et leur réalisme. Une fois sur le terrain il va falloir actualiser en permanence et piloter semaine après semaine, mois après mois.

La ventilation des canaux sera la plus sujette à évolution ainsi que le rythme de croissance.

Les Budgets Marketing eCommerce en Vidéo

Notre webinar dédié aux questions de budget marketing

Excel ou Google Sheet ? Le bon outil pour votre budget

Tous nos tableurs sont réalisés sous Google Sheet.

Cela nous permet de connecter le budget aux outils de reporting, comme Data Driven Tempo.

Conseil et Coaching en Budget eCommerce

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