Combien Coûte un Service Marketing Externalisé ?
Coût total d’un service marketing externalisé : de 4500€ pour un directeur marketing à temps partiel, à 150 000€ pour un service marketing externalisé complètement.
Plus précisément : un budget Marketing externalisé peut coûter :
- exécution junior 4h /sem : 4500€ /an
- coaching sénior + outils : 13k€
- coaching senior + assistance exécution junior : 25 k€
- budget complet : 75k€
- budget scalable : 100-250k€
Bien entendu il n’y a pas vraiment de limites supérieure. Passé un certain seuil il faut considérer l’internalisation et/ou trouver un prestataire spécialisé dans les budgets de cette taille.
Embaucher ou Pas les Cadres Web Marketing ? Une Question de Coût ?
Pour les dirigeants de Petites et Moyennes Entreprises qui envisagent d’externaliser leur marketing pour remplacer ou compléter leurs besoins internes, la crainte de coûts imprévus peut être bloquante.
Une bonne décision s’appui sur des scénarios chiffrés, c’est pourquoi nous vous proposons une approche très pragmatique pour vous aider à chiffrer le coût de l’externalisation du marketing pour votre entreprise. Le plus souvent, les avantages de l’externalisation du marketing peuvent facilement dépasser votre investissement dans le marketing.
De nombreuses entreprises se développent sans bénéficier de ressources marketing internes, en s’appuyant sur des fournisseurs externes pour répondre à leurs besoins en matière de marketing. En général, ces fournisseurs travaillent en autonomie, se spécialisant dans le développement de sites web, le marketing de recherche, la conception graphique, la rédaction de contenu et le marketing, entre autres. C’est lorsqu’un dirigeant décide qu’il serait mieux servi par l’embauche de ces personnes en interne que le défi devient évident.
La première étape consiste à embaucher un responsable marketing pour compléter ou remplacer tous les fournisseurs externes existants. Embaucher le bon directeur du marketing peut être une tâche monumentale. Imaginez la description de poste pour ce nouveau poste qui couvre les compétences suivantes :
- Développeur web
- Rédacteur de contenu
- Spécialiste de la recherche
- Graphiste
- Stratège
Et d’innombrables autres compétences en matière de marketing si nécessaire
La personne qualifiée pour remplir ce rôle et réduire la dépendance à l’égard de multiples fournisseurs de services d’externalisation est une licorne parmi les spécialistes du marketing. Un rédacteur est rarement un concepteur et un spécialiste de la recherche est rarement un stratège.
Le marketing externalisé est un moyen de remplacer ce mouton à 5 pattes spécialiste du marketing par une équipe complète d’experts dans leur domaine, pour un coût égal ou inférieur à celui d’un employé généraliste à plein temps.
Un Regard sur les Coûts Détaillés de l’Externalisation Marketing
Mettons des chiffres sur ce scénario d’embauche pour avoir un aperçu réaliste d’un contrat de marketing externalisée.
Un responsable marketing basé à Lyon, Bordeaux ou Montpellier, avec 10 ans d’expérience, peut toucher un salaire annuel de 60k€. À Paris le coût salarial total est plutôt de 75k€.
Ce chiffre peut varier considérablement en fonction des compétences du candidat en matière de marketing et de la taille de l’entreprise pour laquelle il travaille. Si l’on ajoute les avantages sociaux et les coûts indirects du salarié, le coût de l’embauche d’un responsable marketing de niveau intermédiaire peut facilement dépasser 75k€.
Le Syndrome de l’Homme Orchestre
N’oubliez pas que l’investissement dans un directeur marketing interne suffit rarement à couvrir le coût d’une stratégie marketing complète.
Combien de fois avons nous vu des responsables marketing sans budget. 95% du budget passe dans l’embauche, et le malheureuse recrue doit composer avec les 5% restants…
Le marketing, en particulier le marketing numérique, nécessite une formation continue ou, au minimum, des ressources externes pour compléter ce qui manque à un employé en termes d’expertise.
Par exemple, un responsable marketing interne peut être capable de mettre à jour une page de site web ou de publier un nouveau contenu, mais peut se trouver mal équipé pour apporter des changements substantiels qui nécessitent un travail en amont lorsque la stratégie marketing change. Dans ces cas, un développeur web peut représenter un coût supplémentaire.
C’est aussi gaspiller que de payer 30 ou 40€ /h un responsable marketing pour bidouiller dans un wordpress ou toute autre tâche chronophage qui demande des compétences spécialisées mais basiques !
Si la stratégie de marketing implique des stratégies de recherche payante ou organique, une personne en interne peut ne pas avoir l’expérience et les connaissances nécessaires pour maximiser votre investissement. Les spécialistes du marketing de recherche certifiés par Google travaillent constamment à affiner leur métier, ce qui permet d’obtenir de bien meilleurs résultats.
De même pour l’acquisition payante sur chaque plateforme, qui peut être très technique de nos jours.
Qu’y a-t-il dans un budget de marketing externalisé de 75k€
La réponse varie selon les clients.
En analysant les budgets et coûts de nos clients marketing externalisé B2B, eCommerce et voyage depuis 2014, voici un exemple typique de services habituellement inclus.
Services de marketing externalisés typiques des clients Poppy Jikko :
- Un chef de projet marketing,
- Stratégies, plans et budgets par des consultants marketing senior, avec 10 ans d’expérience ou plus,
- Des programmes digital marketing (lead generation) avec un ou tous les canaux suivants :
- le remarketing afin de fidéliser les visiteurs du site au fil du temps
- Publicité sur les moteurs de recherche (SEA) en utilisant le réseau publicitaire Google ADS
- SEO
- Campagnes ciblées de lead génération via LinkedIn
- Campagnes d’e-mailing auprès d’un ou plusieurs prospects ciblés
- Gestion des médias sociaux, développement de contenu et campagnes payantes
- Recommandations stratégiques et suivi des campagnes
- Analyses mensuelles détaillées et rapports sur la concurrence (benchmark)
- UX Design, GDD
La Scalabilité du Marketing Externalisé
Si 75k€ ne constituent pas un budget accessible à votre PME, l’externalisation du marketing reste faisable. Les services de marketing externalisés sont modulables et s’adaptent à tous les budgets et besoins des entreprises.
Le coût des services est réparti sur toute une équipe d’experts en marketing, ce qui réduit le coût et vous permet d’obtenir des services de marketing spécialisés bien avant de pouvoir engager un ou des employé à temps plein.
Coaching et Mentoring Digital Marketing
L’option la plus économique et combinée à une ressource interne se nomme “Growth Tempo”.
Cette offre combine directeur marketing, consultants, framework et outils pour le prix d’un stagiaire ou alternant digital marketing. Découvrez le marketing tempo.
Veuillez vous référer à cet article sur l’externalisation marketing.