Quel contrat pour une équipe marketing performante ?
Les formats, les prix et les contextes varient; voici un tour d’horizon des possibilités…
Embaucher un Marketer en CDI
Les Avantages du CDI
- un marketer à plein temps et heureux de ses conditions de travail n’a qu’une mission à servir, et ses “shower thoughts” peuvent révolutionner le business qui l’emploie
- une personne en CDI privilégie la stabilité et les coûts sont plutôt stables à long terme
- dans la durée, un CDI à plein temps est certainement le format le plus économique
Avantage et Inconvénient à la fois
- un CDI peut rester parfois 10 ans ou plus dans une même entreprise, accumulant de la connaissance implicite
Inconvénients du CDI
- attirer les talents est la difficulté première, il faut savoir convaincre le salarié de “s’enfermer” dans un CDI, donc avoir fait preuve de conditions de travail attractives, y compris la localisation géographique du poste s’il n’est pas en télétravail
- s’il on ne dispose pas d’avantage suffisants pour convaincre un “top talent” on peut se trouver lié à long terme avec une personne inadéquate pour les besoins du poste
- il faut évaluer correctement la loyauté et de l’énergie du salarié, il peut arriver qu’un employé “lève le pied” délibérément dès la période d’essais terminée
- une personne à plein temps peut, dans la durée, peut perdre son énergie et s’enfoncer dans la routine d’une petite ou moyenne entreprise, n’étant pas exposé à une pluralité de processus et de contextes exigeants
- l’environnement d’une petite entreprise est parfois toxique pour la productivité et la créativité et une personne à plein temps n’a souvent pas la possibilité d’imposer les améliorations nécessaires
- une seule personne à plein temps dans une petite structure pourra être trop généraliste pour des résultats satisfaisants
Quand embaucher en CDI
Le CDI s’impose pour
- les rôles spécialisés à plein temps (donc une équipe large)
- les postes clés de l’équipe marketing (responsable ou directeur, expert)
Combien coûte un CDI Marketing
Cela dépend évidemment du poste.
Comment Recruter un Marketer en CDI ?
Embaucher un CDI peut se faire en recrutement interne, via un recruteur ou en suivant un process de recrutement interne.
- Testez notre grille de qualification pour filtrer vos candidats (lien en bas de l’article).
- Visionnez cette vidéo #KSTF avec notre invité Morgan Pelissier
- voir notre article sur l’embauche d’un responsable marketing
Embaucher en CDD un salarié Marketing
Avantages du CDD
- le CDD permet de répondre à un besoin ponctuel
- le CDD permet de tester un projet et être renouvelé ou remplacé par un CDI en cas de performance satisfaisante de l’initiative marketing
Inconvénients du CDD
- Durée limitée dans le temps
- Désavantages de flexibilité liés au salariat
Quand
- Un « CDD à objet défini » peut être conclu pour le recrutement d’ingénieurs et de cadres pour un projet de dix-huit mois à trente six mois (sans renouvellement)
- Le CDD est utile pour remplacer un CDI absent (maternité, maladie…)
- une embauche en CDD permet de valider et ajuster la définition d’un poste avant conversion en CDI
Temps partiel
Avantages
Un salarié à temps partiel cherche un équilibre vie professionelle et personelle et n’aura probablement pas d’autre activité professionnelle en parallèle.
Cela permet de pourvoir un poste trop spécialisé pour un temps plein, tout en bénéficiant des avantages du temps complet, c’est à dire 100% focalisé sur 1 seule entreprise et sa mission.
Une personne à temps partiel sera probablement très motivée à conserver son poste si l’ensemble des conditions proposées correspond parfaitement à ses attentes particulières.
Inconvénients du Temps Partiel
Les inconvénients sont les mêmes que pour un CDI à temps plein.
Selon les cas, une personne à temps partiel pourrait être moins concentrée sur sa carrière mais à contrario pourrait être très motivée à conserver un poste dont les conditions sont idéales pour elle.
Enfin le ratio coûts de transaction / production peut être moins avantageux pour un temps partiel.
Quand avoir recours à un temps partiel en marketing ?
Lorsque l’on souhaite éviter une ressource multi-clients (pour des raisons qui restent à identifier) et qu’un poste à temps plein ne se justifie pas.
Intérim
L’intérim n’est probablement pas très approprié aux rôles marketing.
Freelance national
Avantages de recruter un marketer freelance
- expertise et spécialisation
- flexibilité (théorique) de démarrage et de fin de contrat
- flexibilité (théorique) des volumes horaires
- exposition à des environnements variés et maintien de compétences compétitives
- le télétravail est plus courant en freelancing et peut favoriser la productivité ainsi qu’isoler le freelance des effets “toxiques” du bureau
Inconvénients des freelances
- coûts : les freelances surtout rémunérés à l’heure ou à la journée peuvent s’avérer coûteux
- implication de la personne, effet “mercenaire”
- intégration à l’équipe existante peut être mauvaise selon les process et la structure en place
- comptabilité chronophage si mal organisé
Quand faire appel à un freelance marketing
- les freelances sont idéaux pour du conseil spécialisé sur de petits volumes horaires
- l’exécution très spécialisée peut avantageusement être confié à un freelance lorsqu’on est pas certain d’avoir un besoin récurrent
- les freelances permettent de tester des idées et petits projets rapidement et sans les coûts et délais associés à un recrutement
- les freelances sont adaptés si l’entreprise et l’équipe en place sont habitués à travailler à distance et documenter de façon moderne les travaux et projets
Combien coûte un freelance marketing
- autoentrepreneur débutant ≈ 30€ /h / 250 €/j
- junior débrouillé ≈ 50 € /h – 350€ /j
- medium + ≈ 75€ /h 500€ /j
- senior et consultants 120 – 150 € /h 1000€ /j ou plus
Comment trouver un freelance marketing
les plateformes françaises ou européennes, linkedin et votre réseau
Freelance offshore
Avantages
- coût
- selon les cas un freelance offshore peut être entouré de pairs, écumer les ressources en ligne avec motivation et travailler sur de très nombreux clients, ce qui en fait un praticien efficace de sa spécialité du digital marketing
Inconvénients
- Les barrières culturelles peuvent être réelles et rendre la communication difficile et faire perdre beaucoup de temps
- L’implication du freelancer peut être médiocre selon les cas
- Si recruter au bout du monde est possible pour vous, ça l’est aussi pour les entreprises les plus efficaces du monde. la guerre des talents est mondiale et si vous n’avez pas les moyens, vous n’accéderez peut-être pas aux talents dont vous avez besoin.
Quand faire appel à un freelance offshore
- quand vous êtes prêts à vous battre dans la guerre mondiale des talents pour obtenir une ressource internationale spécifique
- quand vos process et équipes internes permettent de faire fi des barrières linguistiques, techniques et culturelles propres à l’offshoring
- quand un grand volume de tâche bien définies et standardisées doit être accompli de façon ponctuelle
Comment trouver un Freelance Offshore
Les plateformes globales de freelancing, les groupes Facebook, Linkedin, les plateformes spécialisées, etc.
Combien coûte un freelance marketing offshore
- assistant virtuel anglophone à partir de 5€ /h
- assistant virtuel francophone à partir de 8€ /h
- jusqu’à 150€ /h … ou plus ! pour un expert disponible pour le plus offrant sur la place mondiale
- tous les montants possible entre ces 2 valeurs
Agence classique
Avantages
- compétences multiples et travail en équipe
- spécialisations le cas échéant
- standards de qualité (en théorie)
- expositions aux meilleures pratiques et à des clients variées et de haut niveau
Inconvénients
- manque de standardisation et de structure qui peut impacter les coûts
- modèle économique coûteux, voir toxique
- organisation de la relation autour d’un “chargé de compte” sans rôle technique / conseil appuyé
- dans la plupart des cas on retrouve les inconvénients du “mode projet”
Quand engager une agence marketing ou web
Lorsqu’un besoin de conseil et d’exécution combiné est nécessaire et que l’agence dispose d’une expertise spécifique appropriée au projet.
Lorsque l’agence propose un service récurrent économiquement viable et bien structuré à même de répondre à un besoin multidisciplinaire, c’est à dire qu’un seul freelance n’y suffirait pas, que la compétence n’existe pas en interne, que le projet justifie le coût, et que l’agence est structurée pour être efficace.
Comment trouver une Agence Marketing, Digital ou e-Commerce
Google, réseau, Linkedin…
Et un bon brief.
Combien coûte une agence marketing ?
Cela dépend évidemment du projet mais 1,5 à 3 fois le coût horaire d’un freelance équivalent est une bonne approximation.
Service d’Externalisation en Ligne
Avantages
- structuré et standardisé
- économiquement adapté à des besoins marketing récurrents
- flexible
- spécialisé
- habitué à travailler à distance
- exposé à une diversité de situation et aux meilleures pratiques du moment
Inconvénients
- Une ressource externalisé n’est pas 100% focalisée sur votre entreprise
Quand externaliser son marketing
- lorsqu’on ne dispose pas d’une ressource interne pour coordonner plusieurs talents
- lorsqu’on est trop petit pour salarier plusieurs rôles spécialisés à plein temps mais qu’on a un besoin trop exigeant pour un seul généraliste
- lorsqu’on souhaite tester de nouvelles activités en complément de celles qui fonctionnent déjà
- lorsqu’on a des difficultés à attirer et retenir les talents marketing (pour des raisons géographiques, financières ou autre)
- lorsqu’on a des pics d’activité dans l’année
Comment trouver un service d’externalisation du marketing
Google, Linkedin, réseau…
Et un bon brief !
Voir notre article sur l’externalisation marketing
Combien coûte l’externalisation du marketing ?
- 500€ mois pour un assistant marketing 5h par semaine
- dès 1500€ /mois pour une équipe partagée de 3 assistants : rédaction web, SEO et webmaster
- 4000 € /mois pour un mix de conseil et d’exécution Growth Marketing et/ou Inbound Marketing sprinté pour une TPE
- 70 à 150k€ /an pour un budget marketing d’une petit à moyen e-commerce complètement externalisé
Stagiaire en Digital Marketing
Avantages
- plein temps
- pas cher
- permet de repérer
Inconvénients
- officiellement le stagiaire n’est pas une ressource mais en formation :
- 3 stagiaires maximum en même temps pour une entreprise de moins de 20 salariés
- interdiction d’exécuter une tâche régulière correspondant à un poste de travail permanent ; pas d’obligation de production
- missions théoriquement limitées au contenu du projet pédagogique
- ne peut remplacer un salarié absent
- ne peut servir à gérer un accroissement temporaire d’activité
- ne peut occuper un emploi saisonnier
- ne souhaite pas forcément continuer avec votre entreprise après le stage
- ne peut pas rejoindre l’entreprise si en licence ou m1
- seulement 3 à 6 mois
Quand faire Appel à un Stagiaire pour son Marketing en ligne ?
- quand on souhaite repérer des talents pour alimenter son flux d’embauches
- quand on veut développer sa marque employeur auprès de certaines écoles et groupes d’étudiants afin d’alimenter un futur vivier de talents
- quand on se fiche de la loi
- quand on a beaucoup de temps libre (ou un responsable marketing avec du temps libre)
Comment Trouver un Stagiaire
- relations avec les écoles cible
- foires aux métiers
- pages carrières et stage sur votre site internet
- offres de stages sur les plateformes de recrutement et sites d’annonce
- autres réseaux sociaux et communautés liées à votre industrie
- enfants, neveux et nièces 😉
Combien coûte un stagiaire ?
en France :
- minimum légal 3,9 /h (15% du plafond de la sécurité sociale)
- en région parisienne on est plus autour de 6€ /h plus charges sociales au delà de la part exonérée (3,9€/h)
- pour attirer des talents compétitifs il faut être une entreprise “bankable” et payer un peu plus 🙂
en Belgique :
- la rémunération des stagiaires n’est pas obligatoire, à vous d’attirer les talents avec les conditions appropriées
Alternant Ecole de Commerce ou IAE
Avantages de l’alternance
- continuité (2 ans ou 3 ans)
- en formation continue
- un vrai contrat de travail
- pas cher en 2020-2021 du fait d’aides liées au COVID
Inconvénients des apprentis pour les postes marketing
- souvent une toute première expérience professionnelle
- alternance (donc absence récurrente et perte de rythme sur les projets)
- ne souhaite pas forcément continuer avec votre entreprise après l’apprentissage
- ne peut pas rejoindre l’entreprise si décide de poursuivre ses études
Quand faire appel à un alternant ?
Quand on souhaite pré-intégrer des jeunes diplômés afin de les recruter immédiatement productifs en sortie d’écoles.
Quand on souhaite participer à la formation de son secteur d’activité pour assurer un vivier de talent à l’avenir et développer sa marque employeur auprès des écoles et des jeunes professionnels.
Comment trouver des alternants Digital Marketing ?
- Annonces et plateformes
- Écoles
Combien coûte un alternant ou apprenti d’école de commerce ou IAE ?
Montant bruts selon grille ci-dessous + charges patronales réduites + “aide unique à l’apprentissage”.
Nouvelle aide exceptionnelle à l’apprentissage : suite à la crise du Covid-19, le champ d’application de l’aide unique à l’apprentissage à compter du 01 juillet 2020 pour créer une nouvelle aide exceptionnelle à l’embauche d’un apprenti. Elle concerne l’embauche d’un apprenti jusqu’au niveau de Master (bac+5). Le montant de l’aide augmente pendant la 1ère année pour s’élever à 8 000 euros.
Associé / Fondateur
Avantages d’un fondateur marketer ?
- motivé
- débrouillard
- au cœur du business
- comprend la vision
Inconvénients d’un associé chargé du marketing
- expérience parfois limitée
- temps limité
- biais affectifs
Quand confier le marketing à un fondateur ou associé ?
- à la création d’une startup quand il faut trouver les premiers clients et positionner le business
- lorsque les tâches en question sont hautement stratégique et pas trop chronophages
- juste avant la faillite quand tous les marketers ont été virés
- quand un associé n’est pas indispensable sur un autre rôle et dispose des compétences et ressources nécessaires pour remplir son rôle marketing (directeur, responsable…)
Comment confier le marketing à un associé
- expliciter les rôles et responsabilités, même s’il en remplit plusieurs
- documenter ce qui marche et affiner les process en continu
- surveiller les biais affectifs, être data driven
- faire appel à un coach dès que possible
- déléguer les tâches sans valeur ajoutée au plus vite
- savoir où l’on est bon et crée de la valeur
Combien coûte un associé chargé du marketing
En argent ça dépend.
En temps et en énergie aussi, et c’est ça le plus important, soyez vigilants.
Sources
- Robert Half
- Gouvernement français
Filtrer les Candidats avec une Grille Rationnelle d’Évaluation
Arrêtez d’hésitez sur vos recrutements, téléchargez notre grille d’évaluation des candidats marketing.
